上线定制版天猫精灵,星巴克点单场景数字化升级

新京报讯(记者 王子扬)9月16日,星巴克定制版天猫精灵智能音箱上线,消费者可以通过星巴克小熊所化身的AI咖啡师“聊着”点咖啡。这是星巴克继推出“专星送”、“盒马星厨”等几项业内创新之后的再次发力。

 


据了解,星巴克“AI咖啡师”不但能识别并播报订单的数量、温度、杯型等等,还能查询“专星送”订单状态。基于天猫精灵日趋成熟的人工智能技术,星粉们还可以与这位“能说会听”的天猫精灵进行多轮语音交互。

 

此次上线的星巴克定制版天猫精灵还解锁了“专星送”、“会员通”、“播音乐”三大技能。星巴克中国副总裁、数字创新业务总经理刘文娟表示,“这不仅是星巴克中国在点单场景数字化升级上的一次全新尝试,也是星巴克专星送应用场景的一次创新。希望通过数字化创新,为顾客带去更智能、便捷的星巴克体验。”

 

新京报记者 王子扬 图片来源 企业供图

编辑 祝凤岚 校对 吴兴发


 
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